PLÀNOL DE SABADELLAdreces i telèfons d'emergènciesFARMÀCIES DE GUÀRDIARESTRICCIÓ DE TRÀNSIT
CA EN ES

Oficina de Atención al Usuario sobre Telecomunicaciones

Localització i contacte

plànol Afegeix al mobil

Horari

dl.-dv.: de  9 a 19 h

Més informació

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.

Consulta telefònica per a interrogants sobre comunicacions, telefonia mòbil i fixa i ADSL.

- Drets dels usuaris a rebre informació sobre telefonia fixa, mòbil, ADSL, tarifación addicional, protecció de dades personals, discapacitats.

- Reclamació i denuncies.

- Presentació telemàtica ( Reclamacions, denuncies, informació general).

- Altres serveis: atenció usuari, drets, legislació, enllaç d'interes.

PROCEDIMENT DE RECLAMACIÓ

S'ha d'enviar una sol.licitud amb tota la documentació que avali nostres arguments a:

Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.

Alcala, 50 28071 MADRID

Portar-la a qualsevol oficina de correus o bé qualsevol registre d'un órgan administratiu que pertany a la Administració General de l'Estat o bé enviar-la per correu ordinari.